Os sinistros deverão ser comunicados de imediato à Tokio Marine.
Para o atendimento de sinistros comunicar pelo Telefone 0800 31 TOKIO (86546) ou encaminhar a solicitação com as informações abaixo através do e-mail sinistro.transporte@tokiomarine.com.br.
- Nome do Segurado, Número da Apólice vigente e/ou número do CNPJ;
- Nome da Embarcação;
- Local exato para o atendimento do nosso prestador;
- Telefone de contato do responsável presente no local;
- Demais informações serão solicitadas pelo nosso Contact Center.