Sinistro Náutico

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Sinistro

Veja a lista de documentos necessários para dar andamento no seu processo de sinistro.

Passo 1 - Comunicação de Sinistro / Vistoria

Os sinistros deverão ser comunicados de imediato à Tokio Marine.

Para o atendimento de sinistros comunicar pelo Telefone 0300 3386 546 ou encaminhar a solicitação com as informações abaixo através do e-mail  sinistro.transporte@tokiomarine.com.br.

  • Nome do Segurado, Número da Apólice vigente e/ou número do CNPJ;
  • Nome da Embarcação;
  • Local exato para o atendimento do nosso prestador;
  • Telefone de contato do responsável presente no local;
  • Demais informações serão solicitadas pelo nosso Contact Center.

  • Regulador irá solicitar os documentos necessários para atendimento e regulação do sinistro.