INCLUSÃO E ACESSIBILIDADE
Nossos canais de atendimento foram pensados para promover uma comunicação fluida e sem empecilhos. É a Tokio Marine ajudando a construir uma sociedade mais justa e inclusiva.
Em parceria com a startup brasileira Hand Talk, o site da Tokio Marine Seguradora conta com um tradutor automático de Libras. Com um clique, o Hugo — avatar digital intérprete — traduz o conteúdo de qualquer página para Língua Brasileira de Sinais.
Selecione com o mouse o trecho que deseja traduzir e ative a janela de acessibilidade. O Hugo realiza a tradução em tempo real.
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O ICOM funciona como uma central simultânea em Libras (Linguagem Brasileira de Sinais). Um intérprete faz a intermediação entre você e nosso atendente em tempo real, por videochamada, diretamente pelo site ou celular.
Conecte-se pelo computador ou celular, inicie a videochamada e o intérprete cuida do restante. Sem cadastro, sem espera longa.
Diferenciais do serviço:
O site da Tokio Marine conta com ferramentas para facilitar a navegação de pessoas com diferentes necessidades:
Aumente ou reduza o tamanho do texto para melhorar a leitura
Ative o modo de alto contraste para maior legibilidade visual
Compatível com leitores de tela para pessoas com deficiência visual
Navegue pelo teclado com atalhos de acessibilidade
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Além do atendimento em Libras, você pode falar com a Tokio Marine pelos canais digitais:
Consulte na apólice a versão das Condições Gerais e Guia de Serviços que regem o contrato de seguro. Nelas estão descritas as coberturas, condições especiais, riscos cobertos, riscos excluídos e demais condições contratuais. O registro deste produto na Susep não representa aprovação ou recomendação pela autarquia.
Chat Online
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