SINISTRO — CONSTRUTOR NAVAL
Comunique o sinistro imediatamente e conte com suporte especializado
Tenha em mãos os dados da embarcação e da apólice. O aviso por e-mail deve ser feito assim que o sinistro ocorrer.
Como acionar seu Seguro Construtor Naval
Etapa 1 — Comunique o sinistro por e-mail
sinistro.transporte@tokiomarine.com.br
Envio por e-mail
Inclua no e-mail as seguintes informações:
- Assunto: Nome do Segurado, número da Apólice vigente e Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ)
- Nome da embarcação
- Local exato para atendimento do prestador
- Telefone de contato do responsável presente no local
Etapa 2 — Documentação
Após o aviso, o regulador solicitará os documentos necessários para o atendimento e a regulação do sinistro.
Consulte na apólice a versão das Condições Gerais e Guia de Serviços que regem o contrato de seguro. Nelas estão descritas as coberturas, condições especiais, riscos cobertos, riscos excluídos e demais condições contratuais. O registro deste produto na Susep não representa aprovação ou recomendação pela autarquia.
