Aeronáutico Home › Sinistros › Aeronáutico Sinistro Veja a lista de documentos necessários para dar andamento no seu processo de sinistro. Passo 1 - Comunicação de Sinistro / Vistoria Os sinistros deverão ser comunicados de imediato à Tokio Marine. Para o atendimento de sinistros comunicar pelo Telefone 0300 1515 000 – AVIATION TOKIO MARINE ou encaminhar a solicitação com as informações abaixo através do e-mail sinistro.transporte@tokiomarine.com.br. Nome do Segurado, Número da Apólice vigente e/ou número do CNPJ; Prefixo da Aeronave; Local exato para o atendimento do nosso prestador; Telefone de contato do responsável presente no local; Demais informações serão solicitadas pelo nosso Contact Center ou pelo retorno do e-mail. Passo 2 - Documentação Regulador irá solicitar os documentos necessários para atendimento e regulação do sinistro.
