Sinistro Seguro Aluguel Home › Sinistros › Sinistro Seguro Aluguel Abertura de Sinistro Seguro Aluguel Veja a lista de documentos necessários para dar andamento no seu processo de sinistro. Passo 1 - Aviso do sinistro Realize o aviso de sinistro neste link (clique aqui) Ou entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente no 0800 31 TOKIO (86546), ou acesse o Autoatendimento Tokio Marine. Passo 2 - Entrega da documentação necessária Providencie a documentação necessária para análise do seu sinistro conforme as coberturas contratadas. Consulte a lista de documentos necessários para dar andamento no seu processo de sinistro nas Condições Gerais. Importante: Quando os documentos apresentados não forem suficientes ou estiverem incompletos, ou forem inexistentes, a seguradora poderá solicitar ou utilizar outros meios comprobatórios a seu critério. Passo 3 - Indenizações O pagamento das verbas indenizáveis será feito no prazo máximo de 30 dias a contar da abertura de sinistro e desde que a documentação básica tenha sido disponibilizada e não tenha acarretado dúvidas quanto ao fato que produziu o sinistro. Obs.: Os dizeres acima são um breve descritivo das condições contratuais. Existem outras obrigações. Para mais informações, leia as condições contratuais na íntegra.
