SINISTRO SEGURO EQUIPAMENTOS

Sinistro Seguro Equipamentos

Equipamento danificado ou extraviado? Veja como acionar seu seguro com agilidade.

Siga os 4 passos abaixo, envie os documentos e acompanhe o andamento do processo.

Como funciona o processo

São 4 passos. Simples e direto.

Passo 1 — Comunique o sinistro

Entre em contato com seu consultor, corretor ou com a Central de Atendimento ao Cliente.

Passo 2 — Solicite a vistoria

Solicite a vistoria pela seguradora e aguarde sua realização antes de tomar qualquer medida de reparação, recuperação ou reposição do bem danificado.

Passo 3 — Preserve o bem sinistrado

Tome as providências inadiáveis para minimizar as consequências do sinistro e preservar os bens danificados. Não descarte nenhum item antes da vistoria.

Passo 4 — Preencha o aviso e envie os documentos

Preencha o Aviso de Sinistro, anexe a documentação necessária para análise e envie para a seguradora.

Você tem duas opções de envio: 
  • Entrega presencial em uma das nossas sucursais. 
  • Entrega presencial em uma das nossas sucursais. 
    • Envio via SEDEX gratuito, imprima o formulário, siga as instruções de postagem e encaminhe. 
Imprimir formulário de SEDEX gratuito:

Formulário de SEDEX
PDF • 1,2 MB

Leia atentamente as instruções de postagem contidas no formulário antes de enviar.
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Orientações importantes

Preserve o equipamento sinistrado e não o descarte antes da vistoria.

Nomeie os arquivos digitalizados de forma clara para facilitar a análise.

Documentos originais com firma reconhecida ou cópias autenticadas devem ser digitalizados em cores e formato PDF.

Dúvidas sobre telefones e canais?
Ainda tem dúvidas?
Nossa Central de Atendimento está disponível para orientar em cada etapa do processo.
Consulte na apólice a versão das Condições Gerais e Guia de Serviços que regem o contrato de seguro. Nelas estão descritas as coberturas, condições especiais, riscos cobertos, riscos excluídos e demais condições contratuais. O registro deste produto na Susep não representa aprovação ou recomendação pela autarquia.